Üye olmanın faydaları nelerdir?

Web sitemize üye olmak size şunları sağlar:

•         Özel tekliflere, özel etkinliklere ve kişiselleştirilmiş tavsiyelere erişin.

• • SMS veya E-Posta iletişim izni vererek yapılan kampanya ve diğer bilgilendirmelerden haberdar olun.

•         Sipariş durumunuzu kontrol edin ve kişisel bilgilerinizi basit bir şekilde anında yönetin.

•         Siparişlerinizin durumunu kişisel profilinizden takip edin ve adres defteriniz üzerinden daha hızlı ve kolay sipariş verin.

KIKO web sitesine üye olmak çok kolay!

• "Üye ol" seçeneğine gelin.

• Gerekli bilgileri doldurun ve "Üye ol"a tıklayın.

Hesabınızda oturum açmak için "E-mail ile giriş yap" ı seçin, e-mail adresinizi ve şifrenizi girin. Ardından "Oturum aç" a tıklayın.

Kişisel bilgilerinizi yönetmek için hesabınızda oturum açın ve kişisel profilinizde "Hesabım" bölümüne gidin. Ardından istediğiniz bilgileri seçerek değiştirin. Sayfayı kapatmadan önce değişiklikleri kaydedin.

Siparişleriniz Kolay Gelsin ve Yurtiçi Kargo firmaları ile adresinize sevk edilmektedir. İadelerinizi Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak ulaştırabilirsiniz.

Siparişinizin durumunu kontrol etmek için ‘’Hesabım’’

sayfasından giriş yaparak ‘’Siparişlerim’’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Siparişinizin yanında bulunan ‘’Kargo Takibi’’ butonu ile kargo firmasının takip sayfasına ulaşacaksınız.

Eğer bir problem yaşarsanız her zaman musterihizmetleri@kikomilano.com.tr

adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Şehir merkezleri için tahmini teslimat süremiz için kargo firması siparişinizi teslim aldıktan sonra 2-5 iş günü içerisindedir.

Kargo ücreti 39,90 TL'dir. 749TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır.

www.kikomilano.com.tr sitesinden vereceğiniz siparişler sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde teslim edilebilmektedir.

Siparişinize ait faturanız sipariş verirken bildirdiğiniz mail adresinize ayrıca iletilmiştir.

Eğer bir problem yaşarsanız her zaman musterihizmetleri@kikomilano.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Teslimat sırasında siparişinizi teslim aldığınıza dair onay verirken, mutlaka kargo görevlisinin yanında faturanız ile birlikte ürünlerinizi kontrol ediniz. Hasar veya eksik olması durumunda kargo görevlisinden ‘’Hasar tespit tutanağı’’ tutmasını isteyiniz ve hasarlı ürünleri teslim almadan iade olarak gönderiniz.

Eğer bir problem yaşarsanız her zaman musterihizmetleri@kikomilano.com.tr adresinden veya 0850 800 54 56 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.

Online mağazamızdan verdiğiniz siparişlerde iade etmek istediğiniz ürünleri faturası ile birlikte 932629188 firma kodu ve 5456569 iade onay koduyla Yurtiçi Kargo'ya teslim ederek tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Online mağazamızdan vermiş olduğunuz siparişlerde iade etmek istediğiniz ürünlerin iade koşullarımıza uygun olmaları halinde, iadeniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 3 iş günü içerisinde tarafımızdan onaylanacaktır. İlgili tutar, bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

Denenmemiş, zarar görmemiş ve orijinal kutularında

gönderilen iadeler kabul edilmektedir. Kampanyalı alınan ürünlerin kampanya senaryosuna göre oluşan indirimleri veya ücretsiz verilen ürünlerin tutarları düşülerek para iadesi yapılır.

Denenmemiş, zarar görmemiş ve orijinal kutularında olan ürünlerimizi faturaları ile birlikte mağazalarımızdan değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. Mağazalarımızın listesi için sitemizde bulunan ‘’Mağazalarımız’’ bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

*Online mağazamıza özel setlerin iadeleri sadece online mağazamızdan yapılabilmektedir. İadenin onaylanması için diğer koşullara ek olarak set ürünlerinin tamamının iade gönderilmesi gerekmektedir. Değişim yapılamamaktadır.

Online mağazamızdan vermiş olduğunuz siparişlerdeki iade etmek istediğiniz ürünleri 932629188 firma kodu, 5456569 iade onay kodu ile birlikte Yurtiçi Kargo'ya teslim ederek tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

749TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedava!

Yeni üyelerimize merhaba! KKWELCOME kodu ile sepette %10 indirim fırsatını kaçırmayın.

* 01.04.2024 00:00 tarihinden itibaren kayıt oluşturulan üyeliklerde geçerlidir.

* Diğer kampanyalar ile birleştirilebilir.

* 5000TL'ye kadar olan siparişlerde geçerlidir.

* Kodun çalışması için üye girişinin yapılmış olması gerekmektedir.

Doğum gününüze özel 3 ürüne %30 indirim fırsatı! Üye olduğunuz mail adresinize doğum gününüzde gönderilecek olan kodu kullanarak kampanyamızdan faydalanabilirsiniz.

*Üyeliğin doğum günü tarihinden en az 2 ay önce oluşturulmuş olması gereklidir.

*Doğum günü tarihinin üye olduktan sonra güncellenmesi durumunda indirim kodu gönderilmemektedir.

*Diğer kampanyalar ile birleştirilmemektedir.

31 Ekim 2024 tarihinde tüm ürünlerde sepette %30 indirim fırsatından faydalanabilirsiniz.

* Kampanyanın çalışması için üye girişin yapılmış olması gerekmektedir.

* Kampanyadan yararlanabilmek için sepetinizde maksiumum 25.000TL değerinde ürün olması gerekmektedir.

* Diğer kampanyalar ile birleştirilebilir.

* Kampanya sepette uygulanmaktadır.